redofySupport

Skicka en faktura

Granska underlaget, skicka fakturan med e-post eller per post, och följ den från utskick fram till betalning.

När en faktura är bokförd är nästa steg att få den i händerna på kunden, för en faktura som ligger kvar hos dig blir aldrig betald. Att skicka fakturan betyder helt enkelt att kunden får dokumentet med beloppet och sista betaldag. Redofy gör fakturan till ett färdigt dokument, skickar det åt dig och håller sedan reda på var fakturan står, från utskick fram till att pengarna kommit in. Du arbetar med detta under Ekonomi och Kundfakturor.

Skicka fakturan

  1. Öppna fakturan

    Välj fakturan i listan under Kundfakturor. En bokförd faktura visar att den är klar att skickas.

  2. Granska underlaget

    Öppna förhandsgranskningen och kontrollera mottagare, fakturarader och summor. Fakturan visas precis så som kunden kommer att se den. Det här är din sista chans att upptäcka ett fel innan kunden gör det, så läs igenom belopp och adress en gång till. En bokförd faktura kan inte skrivas om, så ett fel rättas i stället med en kreditfaktura, vilket är mer omständligt än att fånga felet här.

  3. Välj sätt att skicka

    Skicka fakturan med e-post direkt från Redofy, eller skriv ut den för att skicka per post. Vid e-post anger du mottagarens adress och kan lägga till ett kort meddelande, och fakturan följer med som en PDF. Redofy noterar att fakturan har skickats, så att du i listan ser vilka fakturor som gått iväg och vilka som väntar.

  4. Följ status

    Efter utskick följer du fakturan i listan under Kundfakturor. Statusflikarna delar upp fakturorna i obetalda, förfallna och betalda, så att du snabbt ser vilka som väntar på pengar. När betalningen kommer in registrerar du den, och fakturan flyttas till betald. Då är affären avslutad.

Dialogen för att skicka en faktura med e-post
Skicka-dialogen med mottagarens e-postadress och ett valfritt meddelande. Fakturan bifogas som PDF.

Om kunden inte betalar i tid

Förfaller en faktura utan att kunden betalat kan du skicka en påminnelse, och du får då lägga på en påminnelseavgift. Redofy håller koll åt dig och föreslår påminnelser för de fakturor som passerat sin förfallodag, så att du slipper bevaka datumen själv. Du kan skicka påminnelser till flera kunder på en gång från listan.

Kan jag ändra en faktura efter att den skickats

Inte genom att skriva om den. En bokförd faktura är låst, eftersom en utställd faktura med ett löpande nummer inte får ändras i efterhand. Behöver du rätta ett belopp eller annullera en faktura gör du det med en kreditfaktura, som återför den ursprungliga. Läs hur i Skapa en kreditfaktura. Just därför lönar det sig att granska underlaget noga innan du skickar.

Senast uppdaterad 2026-06-04.